▼ラコ(Laco)BONN クォーツ式腕時計 861693をお買い上げいただきました、bemalaha(30~40歳)様からの声
■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?
パイロットウォッチが欲しくて、探していたところ、クラシカルなデザインに魅かれてしまいました。
■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?
正規取扱店ということ、実店舗があるということで、製品の問い合わせをさせていただいたところ、丁寧な回答をいただき、正美堂さんで購入しようと決めました。
■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。
WEBで注文したのですが、カード認証がうまくできず、エラーがでて、注文することができませんでした。
それなのに、翌日クレジットカード会社から利用明細が届いたときは、お店選びを間違えたかな、と正直なところ思いました。しかし、メールや電話にて、詳細な事情説明をしてくださり、とても親切な対応をしていただいたことで、正美堂さんを選んで正解だったと、確信しました。
■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。
商品は無事に届きました。WEB注文時のカード認証システムを再度確認していただき、今度私が購入させていただく時に、今回のようなことがないようにしてほしいと思います。
▼到着後bemalaha(30~40歳)様より画像をいただきました。ありがとうございます。▼