▼セイコー アルバ/懐中時計/通販/AABT062をお買い上げいただきました、工藤(30~40歳)様からの声
■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?
以前より、父親の退職記念にジッポーライターか懐中時計のどちらかを贈ろうと思っていたため。
■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?
複数店舗を見ており、デザイン・価格的によいと思うものがあったが、品質・安心感が勝っていたため。
■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。
特にありませんでした。
■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。
贈り物用に丁寧に包装していただき、とても良かったのですが、相手に開封して貰うまで中身や刻印の状態を確認できなかった為、少々不安でした。
手間だとは思うのですが、簡単な写真のようなものがあると、安心して相手に渡せるのかなと思いました。
とても喜んでもらえました。ありがとうございます。
工藤様
株式会社 正美堂 代表取締役 川村 文乃と申します。 この度は商品到着のお知らせ誠にありがとうございます。先日は震災後「無事」とのご連絡をいただき、とてもうれしかったです。 またご意見を頂き本当にありがとうございました。 刻印写真ですが、別途525円でお写真にしお送りするサービスがございますが、現状刻印の状態を確認していただけるシステムがございません。今後はお写真にする以外に何か刻印の内容を確かめていただけるサービスを今後考えていきたいと思っております。貴重なご意見をありがとうございました。 2011年04月15日 |