Q&A」カテゴリーアーカイブ

他社で購入した商品にも文字入れや刻印できますか?

大変申し訳ございませんが、文字入れや刻印は「当店ご購入いただいた商品のみ」とさせていただいております。 ご了承ください。

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定年退職の文字入れについて

>定年退職記念に送る場合、 >刻印は何と書けば適切でしょうか。 >英語の場合も教えていただけると幸いです。 退職記念の場合の刻印ですが、 【刻印】 1行目 : 退職記念 2行目 : ○○○○殿 (相手様の名前) 3行目  … 続きを読む

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送料はかかりますか?

当店の商品は「送料込み」のものと「送料別」のものとがございます。 各商品ページに記載させていただいておりますのでご確認ください。 ■送料は 全国一律630円(税込) とさせていただいております。  尚、北海道・沖縄および … 続きを読む

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注文をキャンセルしたいのですが?

キャンセルについては、ご注文いただいた後すぐにご連絡下さい。 お客様のご都合による「キャンセル」等は、ご注文いただいた後すぐに当店に メール又はお電話(088-824-3367)ご連絡していただきますようよろしくお願いい … 続きを読む

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届いた商品が不良品のようですが?

時計は精密機械ですので、当店では梱包には十二分に気をつけて発送しております。 梱包の様子はこちらでもご覧いただけます 商品がお手元に届きましたらすぐに「破損等していないか」をご確認下さい。 商品の発送には、万全の注意を期 … 続きを読む

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ロンジンの腕時計が止まってしまいました・・・

> 存社で購入したロンジンの腕時計ではないのですが、 >止まってしまいました。 >修理依頼はできるのでしょうか? ご返答 はい、送料は全てお客様負担となりますが 当店へ商品を送ってきて頂ければ 見積もりをし(無料)お客様 … 続きを読む

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私は大阪在住のものです・・・

>大変お手数お掛けします。 >私は大阪在住のものです。 >大阪でご紹介いただけるロンジンショップはありませんでしょうか? >住所などお教え願えればありがたいのですが・・・ ■ご返答 当店は高知県1店舗のみの営業となってお … 続きを読む

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以前、貴店で購入しました〇〇時計の・・・

>以前、貴店で購入しました〇〇時計のリューズカバー止めの玉 >が外れカバーがフリーの状態になりました。修理のため時計を貴店宛てへ送付してよ >ろしいでしょうか。 ■ご返答 ●●様、当店へ送って来て下さい。 その際必ず保証 … 続きを読む

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ナイトのベルト交換について   T.S様 

Q:ナイト腕時計を使用しているが、ベルトが切れてしまった。 ベルトを交換したいが、どのようにしたらよいか? A:基本的に当店でお買い上げ頂いたお客様に対して ベルト交換を承っておりますが、どうしてもご必要の場合、 当店に … 続きを読む

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